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まぁ社長の思考や趣向を置き去りにする会社概要ページです。
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はぁぁぁ・・・。(´;ω;`)
こんばんわ。失意のどん底・まぁ社長です。

何をそんなに嘆いておいでで?

何をおっしゃいますやら、お仕事の悩みですよ。

僕のお仕事を存じ上げてらっしゃる方に
僕からの問題発言を笑って聞けるお方は
居りますまい。(泣)

実は。
クレームを頂戴しております。 Σ(´Д`lll)

ありえないよ、お客様。
ありえないな、自分。

モウ話すのが嫌になっちゃう。自分を殺したくなる。

僕のお仕事は、昨年の11月頃、買収により社名を
変更した、いわく多き携帯会社の勤務ですが。

何せ、慌しく、まして体制もグダグダで、最悪です。
社名変更時期にはMNPもスタートし、モウ駄目。

で。カミングアウト。

実は、僕。
最近になって気が付いた事が多すぎた。

まず。割賦(分割)契約の申込書の不備。
現在は、殆どが専用端末での登録作業の為、
申し込み内容が印刷されて控えの発行等に
なっていますが。

導入初期の頃は、申し込み用紙には
金額や割引内容を、受付担当したスタッフが
手書きする方法でした。

で。最近、印刷されて自動で入力される様になるまで
約3ヶ月位ですが、僕の記入した申し込み書には
不備があったのです。発覚Σ(゚Д゚)

モウ、完全なる僕の勘違いですよ。ってか学習不足。
どうしようもない。クビになってもしゃあない。

だって、特別割引を記入する
箇所を間違ってるんですから。


最悪です。そして、その事で案の定クレームです。
モウ僕の、職は失ってもおかしくないですし、
まさしく、僕は詐欺行為を行ったも同然です。
あぁ、僕で契約してしまったお客様ごめんなさい。
僕は残念で仕方ありません。
お詫びのしようもありません。うぅ。(´;ω;`)

細かい事をあげれば、他にも認知不足はあります。

特定の料金プランで加入された方は、Eメール申し込みを
されてなくっても、当社キャリア同士のメールであれば
全メールがお使いになられる事が可能だったとか。

あげればキリがないのですが。。。。・゚・(ノД`)・゚・。
モウ泣くしかないです。失意のどん底です。

そして、同業界で勤務されている知人の方々。
情けない僕を笑って下さいませ。あぁ、駄目な奴。

残りわずかな携帯業界勤務の終盤に泥を塗った
哀れで、どうしようもない、まぁ社長の懺悔でした。
。゚(゚´Д`゚)゚。 あぁあああああああ~。
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ん~
携帯は、次々新しいコトでてくるから、大変だねぇ。
ってゆ~か、残りわずかって仕事辞めるんにか?
まる。 2007/04/09(Mon)12:51:27 編集
くれーむ
僕も先月くらいに、金プラン継続割引つけ忘れで、9600円の基本料になってる!っちゅークレーム発生しました…(._.)
でも自分のミスならまだしも、ありえねえクレームの方が僕は凹みます。「解約したらどうですか?」と心で呟きながら日々対応。
いちる。 2007/04/09(Mon)23:08:48 編集
まぢか…?
なんて可哀想なお話…
同情するよ…

本当に昨年の混乱期はひどかったよね
ちゃんとしたマニュアルを用意できなかった某社に鉄槌…
毎回違うこというCCOCに鉄拳…
2転3転する規定に怒り爆発!!!!

どれだけたいへんだったかはやった人じゃないとわからないさ…

いんでないの?営業に任せとけ!
あんたは悪くないさ

みんな似たようなことやったってるって…

きっとこれからの某社は大変さ…

そんなとこから足抜けできずにいる自分も大変さ…
うにゅ 2007/04/09(Mon)23:18:21 編集
失意。
あぁ、無念…。(泣)
今回の事件、確かに僕の記入ミスもあるが、お客様の主張は、「聞いてない」だったので、「そりゃないだろ!」ってバトルになってます…(TεT;)
まぁ僕のが分が悪いが。
営業にも当然相談したけど、何にもなりませんでした~。予想はしてたけどね!(≧ヘ≦)
所詮、僕は玉子のパックと同じさ。駄目になっても他があるって…
まぁ社長。 2007/04/10(Tue)02:13:15 編集
無題
仕方ない。
2007/04/11(Wed)04:38:56 編集
カウンター・・
いらっしゃいませ。
さようなら~( ´∀`)ノシ
こよみ。
色のとこポチっと。
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ご紹介。
カンパニー社長。 (汗)
HN:
まぁ社長。
年齢:
42
性別:
女性
誕生日:
1982/09/24
職業:
社長。(/㍉)
趣味:
妄想。
自己紹介:
いつの間にか
BBAになりました。(´・ω・`)

素晴らしき人生謳歌中。
実家出戻り居候暮らし。
ぼっちがとても幸せ。
2匹の愛猫持ち。((=゚Д゚=)
にゃん愛。

虚弱体質 兼 忍耐性質。

食べる事 寝る事
人と楽しく過ごす事
どこかへ行く事
どこへも行かない事

全ての事に日々感謝。
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